Política de entrega

O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.

Para consultar o prazo de entrega entre em contato pelos telefone:

(62) 9188-9797 .

Formas de entrega

  • Motoboy: Contamos com o serviço de um motoboy de confiança,a taxa de entrega nesse método é de R$10,00 a R$15,00 (dependendo da distância), que você pode realizar o pagamento do pedido quando receber o produto, informando antes a forma de pagamento: Dinheiro ou cartão.
  • Retirar na loja: Essa forma de entrega é gratuita seu pedido fica separado na loja por até 5 dias úteis, você pode também realizar o pagamento quando for retirar os produtos. O endereço da loja você confere aqui Loja física.
  • Correios: Nesse método de entrega o valor do frete é calculado automaticamente quando voce finaliza o pedido, a postagem dos produtos acontece após a confirmação do pagamento.

Importante

Após o fechamento do pedido será enviado uma mensagem para seu e-mail ou celular informando o tempo estimado de entrega.

Além da entrega tradicional a Playground disponibiliza o agendamento da entrega do seu pedido. Atualmente o serviço está disponível para a cidade de Anápolis-GO. A opção por esse tipo de entrega, bem como a escolha da data e horário, deve ser realizada no momento de finalização do pedido – Sendo agendada por telefone. Os períodos de entrega estão divididos entre manhã (8hrs às 12hrs), tarde (12hrs às 18hrs) e noite (18hrs às 22hrs), nos dias úteis, exceto feriados.

O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante autorização do comprador.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:00hrs às 18:30hrs (exceto feriados) Sábados das 08:00hrs as !5:00hrs..