O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto, sendo confirmada via Whatsapp.
Para consultar o prazo de entrega entre em contato pelos telefone:
(62) 99188-9797.
Formas de entrega
- Motoboy: Contamos com o serviço de um motoboy de confiança, a taxa de entrega nesse método é de R$10,00 a R$25,00 (dependendo da distância), que você pode realizar o pagamento do pedido quando receber o produto, informando antes a forma de pagamento: Dinheiro, PIX ou cartão.
- App de entrega: Nesse método de entrega, o valor é confirmado com a localização enviada via Whatsapp, sendo uma opção alternativa ao motoboy com variação de valores e horários para entrega. O pagamento do pedido (bem como do valor da entrega) deve ser feito na finalização, para que assim seja autorizada a solicitação do entregador pelo App.
- Retirar na loja: Essa forma de entrega é gratuita seu pedido fica separado na loja por até 5 dias úteis, você pode também realizar o pagamento quando for retirar os produtos. O endereço da loja você confere aqui Loja física.
- Correios: Nesse método de entrega o valor do frete é calculado automaticamente quando voce finaliza o pedido, a postagem dos produtos acontece após a confirmação do pagamento.
Importante
Após o fechamento do pedido será enviado uma mensagem para seu e-mail ou celular (whatsapp) informando o tempo estimado de entrega. Se atente em preencher corretamente os dados.
Além da entrega tradicional a Playground disponibiliza o agendamento da entrega do seu pedido. Atualmente o serviço está disponível para a cidade de Anápolis-GO. A opção por esse tipo de entrega, bem como a escolha da data e horário, deve ser realizada no momento de finalização do pedido – Sendo agendada e confirmada a disponibilidade por telefone. Os períodos de entrega estão divididos entre manhã (9h às 12h), tarde (12h às 18h) e noite (18h às 20h), nos dias úteis, exceto feriados.
O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante autorização do comprador.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 13h às 18:30h
Sábados das 09h às 14h.
Em dia de feriado pode haver atendimento, podendo ser confirmado no perfil Google ou em nossas redes sociais.